働く人の幸福度をはかるたった12の質問

働く人の幸福度をはかるたった12の質問

という記事を見かけた。
https://president.jp/articles/-/23978

その中に質問の和訳が載っている。

Q1:職場で自分が何を期待されているのかを知っている
Q2:仕事をうまく行うために必要な材料や道具を与えられている
Q3:職場で最も得意なことをする機会を毎日与えられている
Q4:この7日間のうちに、よい仕事をしたと認められたり、褒められたりした
Q5:上司または職場の誰かが、自分をひとりの人間として気にかけてくれているようだ
Q6:職場の誰かが自分の成長を促してくれる
Q7:職場で自分の意見が尊重されているようだ
Q8:会社の使命や目的が、自分の仕事は重要だと感じさせてくれる
Q9:職場の同僚が真剣に質の高い仕事をしようとしている
Q10:職場に親友がいる
Q11:この6カ月のうちに、職場の誰かが自分の進歩について話してくれた
Q12:この1年のうちに、仕事について学び、成長する機会があった

なるほどと思ったのは、感情を尋ねる質問がないことだ。

社員満足度調査と称して、「満足していますか」といった情緒的な質問をしているケースが多々ある。
「・・・と思いますか」といった情緒的・感情的な質問は、その仕事の環境によって大きく変わる。その人が置かれている場面と仕事観で変わってしまうので、極端な話、季節・時間帯などで変わってしまうので、私は推奨していない。

質問数も、12質問と少なくて短時間で回答できる。

上記は単位質問と言うことだけでなく、上司と部下の面談でも活用できそうだ。
目標管理シートに組み込んではどうだろう。

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