閑話休題（観察事項への誤解）

ISO9001を考えるシリーズです。
今回は閑話休題と言うことで「観察事項」について記載します。
観察事項というのは一般的な言葉ではないかもしれません。
監査所見の内の一つです。
実際の審査の場面では監査所見にまつわる誤解やトラブルがあります。
例えば
・観察事項は不適合ではないので是正の義務はない
・納得できない観察事項は、そもそも対処ができない
そのため、会社側には妙な負担が起きてしまいます。
この辺を少しお話しします。

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