7 1 2人々（人々の参画を軽視していないか）

ISO9001を考えるシリーズです。
今回のテーマは「7.1.2人々」です。
規格では難しいことが書いているわけではありません。そのせいか、ほとんどの組織は何をすべきかを明らかにしないまま放置しています。
昨年から業績が悪化すると、安易に工場閉鎖や店舗閉鎖をしています。人材が交換可能な部品のような扱いです。
品質マネジメントでは「人々の積極的な参加」という原則を掲げています。
こうしたことを中心に整理します。
なお、今回作成したパワポ資料は公開しています。ビデオの冒頭でメールアドレスなどをお知らせしていますのであわせて確認してください。

ISO9001を考える・7 1 2人々（人々の参画を軽視していないか）