ISO9001を考える・8 5 1製造およびサービス提供の管理(技能実習生への対応)
ISO9001を考えるシリーズです。
シリーズ1は、個別のトピックをアットランダムに取り上げています。
今回は、いわゆる外国人の雇用について「うーん、もう少しなんとかならないかな」と感じたことを取り上げます。外国人に日本語を教えるのも大切ですが、社員に外国語を覚えさせるという発想もあって良いのではないかと思います。お互いの理解があって、初めて誤解を防ぎ、ヒューマンエラーを防止できると思います。日本人だって、「分かったか?」と聞いてい「分かりました」と応えられる時こそ危ないです。
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