【目的】
誤解をして欲しくないのだが、このサイトは認証のためのノウハウを提供する場ではない。認証に対する知識不足を補うことや誤解を防ぐために、一応の経験がある身からの助言めいたものである。
ISO9001の認証取得には、親会社や取引先からの要請の場合もあるし、公的機関の入札に有利になるという経営上の要請もある。あるいは、他社との差別化や純粋に組織能力を上げたいという思いもあるだろう。しかし、経験から見て既存のISO9001の認証時に作成する文書類や管理機能については問題も多い。多くは「コンサルタント」の言いなりになっているからだろう。ではどうすれば良いのか。
正直に言えば特効薬はない。真摯に、自社の経営活動と向き合うことと、この経営活動の中でのISO9001の役割を明確にすることである。とはいえ、具体的にはどうするかと云うことになると中々難しい。
簡単な副読本を作成したので参照して欲しい。少し前に作成したものであるが参考になるだろう。
ISO9001の認証のための副読本 – 第1版
【コンテンツ】
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