ISO9001を考える・7 1 4・プロセスの運用に関する環境（残業代の未払い）

ISO9001を考えるための資料になります。実際の出来事に対し、マネジメントシステムはどう対応すべきなのかの指針になればと思います。
今回は「きつい・汚い・危険」という労働環境と残業代未払いの問題をISOの規格の視点から見てみます。